ロイヤリティープログラム

ロイヤリティープログラムとは?

これまでのビーグレンにはなかった、まったく新しいカスタマー・リワードサービス
ご注文のたびに進呈する「スター」の数により、うれしい特典をどんどん差し上げます。

お得に製品をご注文できるから、
スキンケアがもっと楽しく、肌がもっとキレイに!

今まで通りのご注文で
スターを集めて、どんどんお得に!

ご注文 1,000円 (税込)ごとに、1★獲得
定期コースなら
ダブルの2★獲得

※割引および、ポイント反映後の合計金額(税込)

スターの集め方

獲得するスター★の数に応じて、
b.ステータス(会員ランク)が決定

70★獲得ごとに
ステータスUP

70★ごとに、ステータスがUP

ロイヤリティープログラムをスタートして1年間でステータスがアップすれば、
翌年1年間も同じステータスをキープできます。

もっともっとb.ポイントが貯まる!

ステータスに応じて、ポイント還元率がUP!

ご利用金額に応じて貯まるb.ポイントは、
「1ポイント=1円」換算で、次のご注文にご利用いただけます。

ステータスに応じて、ポイント還元率がUP

ロイヤリティープログラム
お気に入りの製品をプレゼント

70★ごとに、特別プレゼントが選べる!

お選びいただいたプレゼントの製品を
次回のご注文品とともにお贈りします。

ゴールド特別プレゼント
プラチナ特別プレゼント

※プレゼント内容につきましては、予告なく変更させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

ロイヤリティープログラム
FAQ

スター★について

  自分の保有スター★数は、どこで確認できますか?
マイページにログイン後、画面トップの中央「★ロイヤリティープログラム」からご確認いただけます。
  スター★は定期お届けコースでも、もらえますか?
もちろん定期お届けコースでのご注文でも、スター★を集めていただけます。通常のご注文の場合は1,000円につき1★となりますが、定期コースの場合はダブルの2★進呈となり、ますますお得に集めていただけます。
  スター★はいつ付与されるのでしょうか?
割引およびポイント反映後の合計金額が1,000円(税込)以上のご注文が完了した時点ですぐ進呈いたします。定期コース2回目のご注文からは、配達予定日の4日前に進呈いたします。
  今まで5年間くらいビーグレンを使ってきているのですが、その分のスター★はつきますか?
ロイヤリティープログラムは、2018年9月1日よりスタートした、まったく新しいカスタマーリワードサービスです。9月1日以降のご注文より、スター★を進呈しています。

ステータスについて

  b.ステータスとは、どういうものですか?
獲得したスター★の数によって、3つのb.ステータス(会員ランク)に分けられます。
  • スタンダードb.ステータス(1★〜69★)
  • ゴールドb.ステータス(70★〜139★)
  • プラチナb.ステータス(140★〜)
各b.ステータスによって、ポイント還元率、プレゼント内容が異なります。
  現在の自分のステータスは、どこで確認できますか?
マイページにログイン後、画面トップの中央「ロイヤリティープログラム」からご確認いただけます。
  b.ステータスはいつ決まって、いつ更新されるのですか?
ロイヤリティープログラムのスタート(2018年9月1日以降最初のご注文)から1年以内に70★に達すると、次のご注文からゴールドb.ステータスの特典がご利用になれます。同じく140★に達すると、プラチナb.ステータスの特典がご利用いただけます。
  70★を獲得する注文からb.ステータスが上がり、ポイント還元率もアップしますか?
新しいb.ステータス特典は、次のご注文よりご利用いただけます。
  一度プラチナb.ステータスになったら、ずっとそのステータスを維持することができるのでしょうか?
プラチナb.ステータスになられると、翌年度までこのステータスのまま特典をお楽しみいただけます。この翌年の一年間で140★を獲得いただけますと、翌々年度も引き続きプラチナb.ステータスとなります。140★未満の場合は、翌々年度はゴールドb.ステータスからのスタートになります。
ゴールドb.ステータスの場合は、70★の獲得で翌々年度も引き続きゴールドb.ステータス、70★未満の場合は、翌々年度はスタンダードb.ステータスからのスタートになります。
  今まで5年間くらいビーグレンを使ってきているのですが、その分はb.ステータスに反映されますか?
ロイヤリティープログラムは、2018年9月1日よりスタートした、まったく新しいカスタマーリワードサービスです。9月1日以降のご注文より、スター★を進呈し、そのスター★の獲得数によりb.ステータスが決まります。

プレゼントについて

  プレゼントは、70★に達する注文商品と一緒に送っていただけるのですか?
プレゼントは次のご注文の際にご一緒にお届けいたします。
  今回の注文で、プレゼントがもらえるスター★数に達しました。プレゼントのみの送ってもらうことはできますか?
プレゼントは次のご注文と一緒にお届けします。プレゼント品のみでの発送はできかねます。
  70★が集まったのですが、今選ぶことができるプレゼントの中に欲しいものがありません。いつまでに選べばよいのでしょうか?
プレゼントは、次のご注文とご一緒にお届けいたします。お選びにならないまま次のご注文になりますと、ビーグレンがおすすめするプレゼント品をお贈りいたします。 プレゼントをもらえるスター★数に達してから1年以内に次回のご注文を確定し、プレゼントをお受け取りください。

その他

  どうしたらロイヤリティープログラムに入れますか?
新たなお申し込みの必要はございません。
  ロイヤリティープログラムは、いつから始まりますか?
2018年9月1日以降、割引およびポイント反映後の合計金額が1,000円(税込)以上のご注文よりスター★を進呈します。お客様によりスタート日や年度が異なります。
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