ご注文方法 よくあるご質問

ビーグレンでのお買い物がはじめての方へ、ご利用ガイドをご用意しました。
おひとつのご注文から全国へ送料無料でお届けいたします。
はじめての方へ、簡単ご利用ガイド

ビーグレンの安心&便利なサービス

ベストプライス保証

ベストプライス指定

肌のお悩みやスキンケア方法に合わせて、自由に製品をお選びください。
お客様に代わり、システムが自動的に一番お買い得なセットを探し出します。
全国どこでも送料無料

全国どこでも送料無料

ご都合の良い時にお電話一本で、気軽に肌相談をしながら
送料無料でお買い物。これが新しいビーグレンスタイルです。

通常注文

1.お好みの製品を選ぶ

トップページの上に表示されるメニューの「製品一覧」にカーソルをあわせると、肌のお悩みから、またはアイテム(製品)からのリストが表示されます。2種類どちらのリストからでもお好みの製品を選んでいただけます。

2.ベストプライス保証

お客様が選ばれた製品と同じ内容で、お得なセットの組み合わせがある場合は、システムが自動的に一番お買い得なセット価格とディスカウント金額を提案します。

3.ショッピングカートへ進む

ショッピングカートのページで、カート内の商品をご確認ください。お客様が選んだ製品と同じ内容でお得なセットがある場合には、提案のお得なセット価格がページの上部に表示されます。

ご注文方法3

4.セット価格の適用

お得なセット価格の提案がある場合、【セット価格の内容を見る】でセットの詳細が確認いただけます。こちらを適用する場合は【セット価格を適用する】をクリックします。お得なセット価格の提案がない場合は、【購入手続きへ】お進みください。

ご注文方法4

5.まずは会員登録から

初めてお買い物をされるお客様は、まず「会員登録をする」のボタンをおして、登録画面にお進みください。

ご注文方法5 ご注文方法6

6.お客様の情報を登録

画面の指示に従って、必要な情報をお間違いのないようにご入力ください。入力いただいたご住所は商品のお届け先となりますので、記載モレのないようにお気をつけください。入力が終ったら、「確認ページへ」お進みください。

7.入力内容を確認

ご入力いただいた内容に入力モレや間違いがないことをご確認ください。万が一、入力内容を変更される場合は、画面下の【戻る】を押して、前のページに戻り、情報を修正してください。ご入力後に【会員登録完了】へお進みください。

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8.会員登録完了の確認

会員登録が完了すると、「登録が完了しました」の画面になります。【トップページへ】をクリックしてショッピングカートへお戻りください。入力いただいたEメールアドレスへ会員登録確認のメールが送信されます。

10.お支払い方法の選択

お支払い方法は「代金引換」「クレジットカード」「後払い」のいずれかをお選びいただけます。

すでにクレジットカードをご登録いただいているお客様は引き続きご登録カードでのご利用が可能です。

※「代金引換」は、現金またはクレジットカードによるお支払いが可能です。(クレジットカードでのお支払いは、佐川急便での配達となります。)

ご注文方法10

11.お支払い情報の入力

クレジットカード払いを選択された場合、カード情報の入力が必要です。お手元のカード情報を正確にご入力ください(代金引換を選択された場合は、12へお進みください)

12.ご注文の完了を確認

お客様のご注文手続きが完了しました。ご登録いただいたEメールアドレスへ注文内容の詳細情報が送信されますので、ご確認ください。

定期便

1.お好みの製品を選ぶ

トップページの上に表示されるメニューの「製品一覧」にカーソルをあわせると、肌のお悩みから、またはアイテム(製品)からのリストが表示されます。2種類どちらのリストからでもお好みの製品を選んでいただけます。

ご注文方法1

2.カートの内容を確認する

選択した製品が、カートに正しく移動したことをご確認ください。 次に、青い囲み内の「サービスの手続き内容を開く」をクリックします。

ご注文方法2

3.ポイントの利用、お届け周期を選ぶ

ショッピングカートのページで、カート内の商品をご確認ください。お客様が選んだ製品と同じ内容でお得なセットがある場合には、提案のお得なセット価格がページの上部に表示されます。

ご注文方法3

4.届け先の情報を確認する

お届け先を確認し、お届け時間にご希望のある方は選択後、「ご注文内容を確認する」をクリックして次に進みます。

ご注文方法4

5.注文内容を確認する

初めてお買い物をされるお客様は、まず「会員登録をする」のボタンをおして、登録画面にお進みください。

6.支払い方法を選択する

お支払い方法を選択し、クレジットカードの場合はカード情報を入力します。 「ご注文完了ページへ」をクリックすると、ご注文が完了となります。

すでにクレジットカードをご登録いただいているお客様は引き続きご登録カードでのご利用が可能です。

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    • カスタマーサポート 24時間・365日対応
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