ご注文いただきました商品は、追跡調査が可能な宅配便にてお届けします。
商品の配送につきましては、お手元にお受け取りになるまで弊社の責任で確実にお送りいたします。
日本国内のお届け先まで、米国日本通運による『ペリカン便』もしくは、ヤマト運輸による
『クロネコヤマト』のいづれかの方法でお届けします。
配送料は、ビバリーグレンラボラトリー社が負担させていただきます（日本全国一律）。
日本通運およびヤマト運輸の繁忙期を除いて、発送より通常1週間以内にお手元に届きますが、フライトスケジュールや成田での通関業務の影響を受ける可能性がございます。その場合、通常よりも時間がかかることがありますので、あらかじめご了承下さい。
お届け時にご不在の場合は原則として配達員が不在票を投函しますので、不在票に記載のある連絡先にご連絡いただき、 再配達日時をご調整下さい。表札などのお名前が確認できるものが御届け先にない場合や、表札と御届け先のお名前が異なる場合には、
ご不在であっても配達員が不在票を投函できないことが御座いますので、お届け先情報はできるだけ詳しくご記入ください。
配達時にご不在の場合、上記のように配達員が不在票を残した上で最寄の配送所に1週間留め置かれ、お客様からのご連絡をお待ちしますが、その期間内にお受け取りいただけない場合は、長期不在として出荷元へ返送されます。
◆ お客様ご都合による再発送には、別途国内宅配便の送料がかかりますのでご了承下さい。なお、キャンセルのご連絡がなく長期不在による返送が確認された場合、お客様都合による返品として記録され、以降の返品に関して
返品の規約にある『返品履歴/同一商品の返品不可』とさせていただきます。
