今回初めてビーグレンを利用しようと思ってます。何ポイント貰えて、幾ら位お得になりますか?
ご購入の価格の3%のポイントがつきます。
1ポイント=1円の換算レートで、次回以後の製品のご購入にご利用いただけます。
▲ Q&A トップヘ
取得したポイントをその場で利用できますか?
申しわけございませんが、クーポン券、ポイントはどちらも次回以降の製品のお買い物にご利用いただけます。
製品購入の際に、1000円クーポン券を使った場合、ポイントはクーポン適用前と後のどちらに付きますか?
クーポン適用後のお支払い金額にポイントが付きます。
例:ホワイトクリームexを一本(10,500円)お求めで、1000円クーポンをご利用された場合。
・お支払い額: 9,500円
・ポイント: 285ポイント (9,500 x 3%)
購入した製品は返品した場合に、取得したポイントはどうなりますか?
ご返品いただいた製品分のポイントは無効となります。
ポイントに有効期限がありますか?
発効日より12ヶ月間です。有効期限前に、お買い物をされた場合、お手持ちのポイントすべてについて、お買い物の日より、新たに12ヶ月間の有効期限でご利用いただけます。
ポイントを譲渡したいのですが、できますか?
いいえ。ポイント譲渡はできません。
クーポンとポイントを同時に使えますか?
はい。有効期限内のクーポンでしたらポイントと同時にご使用いただけます。
貯めておいたポイントは換金できますか?
いいえ。ポイントの換金はできません。1ポイント=1円でお買い物の際にご使用ください。
以前購入した分にはポイントを付けてもらえないのですか?
ポイント制がスタートした5月からの、ご購入分にポイントがつきます。
私のポイントはどうやって調べられますか?
ログイン後のマイページ、右上の「こんにちは○○様」の下にご利用可能なポイント数をご案内いたします。
アメリカに在住していますが、ポイント制はないのでしょうか?
残念ながら、ポイントは日本サイトのみでのサービスとなっております。
ポイントは貯めると何か特典がありますか?
はい。只今、VIPプログラムを準備中です。詳細は、改めてご案内申し上げます。